La solution d'expérience client de Momentive
Nous simplifions la CX pour vous aider à interagir rapidement avec vos clients.
Notre mission
Proposer aux entreprises la technologie et les informations dont elles ont besoin pour les laisser se concentrer sur l’essentiel : leurs clients.
L’agilité comme marque de fabrique
Depuis plus de 20 ans, Momentive facilite la création, la diffusion et l’analyse de sondages élaborés. Nous avons ensuite appliqué notre expertise au secteur de l’expérience client avec GetFeedback, une solution CX à la fois robuste et agile.
La plateforme GetFeedback permet à vos équipes d’analyser rapidement le feedback recueilli directement auprès de vos clients où qu’ils se trouvent, aussi bien sur les canaux numériques que sur les canaux plus traditionnels.
GetFeedback vous aide à vous adapter à l’évolution des besoins de vos clients et à leur offrir une expérience qui vous démarque de la concurrence.
Des marques du monde entier nous font confiance
Des milliers d’entreprises B2B et B2C utilisent GetFeedback pour recueillir, analyser et exploiter le feedback afin de proposer une expérience client d’exception.
La curiosité, ça vous parle ?
Vous êtes ici chez vous ! Rejoignez Momentive pour simplifier l’expérience de nos clients.
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*Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS and the NPS-related emoticons are registered trademarks of Bain & Company, inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.